Dall’ordine alla consegna. Chiaro, sicuro e senza sorprese.
Gli ordini europei vengono spediti dal nostro magazzino centrale UE nella Repubblica Ceca. Il costo di spedizione, i metodi di pagamento disponibili e la consegna stimata sono mostrati prima della conferma.
- Spedizione di norma lo stesso giorno lavorativo o quello successivo
- Tracciamento dopo la spedizione
- Pagamento online sicuro
Un ordine, un percorso chiaro
Dopo la conferma del pagamento, l’ordine viene preparato e affidato al corriere normalmente lo stesso giorno lavorativo o il giorno lavorativo successivo.
Il corriere dipende dal paese di consegna. L’opzione, il prezzo e la data stimata mostrati nel checkout sono sempre quelli definitivi.
Spedizione GLS a 7 €
Per gli ordini consegnati in Italia utilizziamo GLS. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 70 €.
Italia
- GLS
- 7 €
- Spedizione gratuita
- over 70 €
- Tempi abituali
- 2–5 working days
Il prezzo finale e l’opzione disponibile sono calcolati in base all’indirizzo e mostrati prima dell’invio dell’ordine.
Cosa succede dopo l’ordine
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Conferma dell’ordine e del pagamento
Ricevi un’e-mail di conferma. Per il bonifico attendiamo l’accredito.
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Preparazione e spedizione
Gli ordini pagati vengono affidati al corriere normalmente lo stesso giorno lavorativo o quello successivo.
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Informazioni di tracciamento
Quando il corriere prende in carico il pacco, inviamo il link di tracciamento via e-mail.
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Consegna
In Italia il tempo abituale è di 2–5 giorni lavorativi. Periodi intensi o circostanze esterne possono prolungarlo.
Scegli un metodo di pagamento sicuro
I metodi disponibili sono mostrati nel checkout. Di norma sono disponibili carta tramite Mollie e bonifico bancario.
Pagamento online con carta
Il pagamento è gestito dal gateway sicuro Mollie. I dati della carta non vengono inseriti sui server TIPIDI e la banca può confermare il pagamento tramite 3D Secure.
- conferma rapida
- Visa e Mastercard
- verifica sicura della banca
Bonifico bancario
I dati di pagamento vengono mostrati dopo l’ordine e inviati anche via e-mail. La preparazione inizia dopo l’accredito.
- IBAN
CZ48 5500 0000 0001 2261 2005- SWIFT/BIC
RZBCCZPP- Causale
- numero d’ordine
Contrassegno
È disponibile solo quando appare nel checkout per la destinazione scelta. Se non compare, scegli uno dei metodi di pagamento anticipato.
Rimborsi attraverso un canale sicuro
Quando è dovuto un rimborso, normalmente utilizziamo lo stesso metodo di pagamento. Le carte vengono riaccreditate; per un bonifico possiamo chiedere conferma del conto.
I tempi dipendono dal metodo di pagamento e dalla banca. Le regole su annullamento, recesso e reso sono indicate nei Termini e condizioni.
Informazioni utili
Quando verrà spedito il mio ordine?
Gli ordini pagati vengono affidati al corriere normalmente lo stesso giorno lavorativo o quello successivo.
Dove posso tracciare il pacco?
Inviamo il link via e-mail dopo la presa in carico. Il primo aggiornamento locale può richiedere un po’ di tempo.
Posso modificare l’indirizzo?
Contattaci il prima possibile. La modifica è possibile solo prima della consegna al corriere.
Cosa fare se il tracciamento non cambia?
Inviaci il numero d’ordine. Verificheremo lo stato con il corriere.
Hai una domanda sulla spedizione, sul pagamento o su un ordine specifico?
Inviaci il numero d’ordine e descrivi brevemente ciò di cui hai bisogno.